Beeldbellen: Het is te allen tijde mogelijk uw afspraak via beeldbellen te laten verlopen. Er zijn twee mogelijkheden waarop dit kan bij Psyvel - Via Embloom, het e-Health platform waar wij gebruik van maken (dit is de gemakkelijkste manier), - via ZOOM, waarover u onderstaand meer informatie kunt lezen.
Heeft u een afspraak op locatie, maar komt dit toch niet handig uit, dan is het altijd mogelijk deze om te zetten naar beeldbellen.
ZOOM: Mocht u liever gebruik willen maken van de app ZOOM, dan is dit ook mogelijk. Deze applicatie is geschikt voor computer, laptop of smart phone, en vergt vrijwel geen technische handelingen van uw kant:
Computer/Laptop: Ga naar https://zoom.us, in de rechterbovenhoek ziet u “Resources”, en daarin “Download Zoom Client". Daar kunt u het programma downloaden. Het is niet nodig om een login of account aan te maken, alleen downloaden is voldoende.
Via Smartphone of Tablet: Download de Zoom.us app. Het is niet nodig om een login of account aan te maken, alleen downloaden is voldoende.
Afspraak Kort voorafgaand aan de afspraak ontvangt u een notificatie-email met onder de tekst “Join Zoom Meeting” een link. Klik op deze link en u komt vanzelf in de conversatie terecht. U krijgt waarschijnlijk wat vragen over toestaan van het gebruik van camera of microfoon. Deze dienen beide aan te staan. Bij audio geeft u aan “Call using internet Audio" Ook hier is het niet nodig om een login of account aan te maken of te gebruiken (ook niet met de gegevens in de email, die u vooraf ontvangt).
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u graag!
